Operadora Claro fora do ar: serviços estão instáveis ou totalmente indisponíveis

Serviços da operadora Claro de telefonia móvel estão fora do ar em regiões de São Paulo. Previsão de normalização está para as 14 horas de hoje. 

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Nesta segunda-feira (2/5), os clientes da operadora Claro estão passando por dificuldades com chamadas telefônicas e com o acesso a internet pela rede móvel da empresa.

Em contato com o suporte da operadora, recebemos a informação de que o problema atinge diversas regiões no Estado de São Paulo, e que o retorno dos serviços está previsto para às 14 horas de hoje.

Ainda segundo o suporte da Claro, os clientes podem verificar as ligações perdidas e consultar o correio de voz através do *500, logo quando os serviços normalizarem.

Para falar com a operadora Claro, você pode ligar no 1052 à partir de qualquer telefone fixo. No começo da ligação, é preciso informar o seu número de telefone seu telefone móvel com o DDD, e assim pode obter mais informações e falar com o atendente se for necessário.

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