GoTo Contact Center – Central de Atendimento em Nuvem

GoTo Contact Center

Engajamento descomplicado

Proporcione experiências melhores aos clientes e impulsione as vendas com uma solução de central de atendimento em nuvem para empresas de pequeno e médio porte.

Uma central de atendimento

que trabalha em sintonia com você e com sua equipe

Com o GoTo Contact Center, fica mais fácil melhorar as interações com os clientes em qualquer lugar.

Flexibilidade baseada na nuvem

Ajude as equipes a se manterem produtivas em casa, no escritório ou onde elas estiverem trabalhando.

Rápida Implantação

Tenha tudo funcionando em poucos diascom um processo de integração descomplicado.

TI sem complicações

Configure e gerencie facilmente sua solução de central de atendimento em um portal de administração gráfico simplificado.

GoTo Contact Center

Gere resultados melhores para os clientes

Crie o fluxo de trabalho ideal para oferecer experiências de alto nível e gerar os resultados que seus clientes merecem. Encaminhe as chamadas dos clientes para os agentes certos e ofereça o recurso de filas de retorno de chamadas. Acelere a discagem ou acione correios de voz pré-gravados. Alterne tranquilamente entre voz, vídeo, SMS* e bate-papo.

GoTo Contact Center

Melhore o desempenho com dados sob demanda

Obtenha insights sobre a produtividade das equipes e meça a satisfação dos clientes. Veja estatísticas e análises de chamadas, como tempos totais de conversa e de espera. Personalize os painéis por agentes ou equipes. Identifique tendências e padrões de desempenho que possam ser aplicados em melhorias.

GoTo Contact Center

Mantenha uma central de atendimento sem preocupações

Não importa se você tem uma equipe de TI ou opera por conta própria, o GoTo Contact Center facilita a administração. Configure fluxos de chamadas com o editor de planos de discagem de arrastar e soltar, atribua permissões de acesso e faça alterações em um único portal de administração simplificado.

OK Computadores é agente autorizado premiado!

Somos reconhecidos pela nossa performance e pelo atendimento técnico e comercial exclusivo.  Implantamos centenas de ramais em empresas e organizações em todo Brasil!

O GoTo na OK Computadores

Condições comerciais exclusivas

Valores especiais com isenções de mensalidade e outras condições de contratação exclusivas

Implantação e configuração grátis

Nós implantamos e configuramos o GoTo Connect do jeito que você precisa sem você pagar nada mais por isso

Suporte de alto nível

O time de especialistas presta suporte de alto nível para atender suas necessidades técnicas ou comerciais

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Uma solução de central de atendimento para toda equipe

Com o GoTo Contact Center, todo mundo trabalha melhor, em qualquer lugar.

Quem usa o GoTo Connect

Veja alguns empresas que já utilizam a melhor plataforma de comunicações unificadas

Teste o GoTo Connect

Agende seu teste gratuito e confira todas funcionalidades do GoTo Connect em sua empresa.

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Veja por que o GoTo é ideal para você

Desempenho de alto nível

Os tempos de atividade de 99,999%, o baixo consumo de largura de banda e os 11 data centers globais mantêm as equipes em operação 24h.

Líder Em Suporte Ao Cliente

Nosso premiado suporte ao cliente 24h é líder nos sites independentes de avaliação mais confiáveis do setor.

Segurança de nível empresarial

Seus dados permanecem seguros e protegidos com recursos de segurança de primeira linha e conformidade com padrões, como SOC 2 tipo II e RGPD.

GoTo Connect

Impulsionar o engajamento é mais fácil do que parece

Saiba como a OK Computadores pode transformar suas interações com os clientes com o GoTo Contact Center.

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