A OK Computadores atende empresas (PJ), professores de todos os graus e profissionais autônomos agrícolas (produtores rurais) em todo território nacional.

As políticas comerciais são um breve conjunto de regras que tem o objetivo de oferecer o melhor atendimento, buscando a plena satisfação de nossos clientes.

Possuímos grande portfólio e equipe comercial técnica capacitada para atendimento consultivo especializado.

Ao realizar qualquer pedido, você concorda com as políticas comerciais da OK Computadores.

Para solicitar informações, orçamentos, pedidos, encomendas e compras, o cliente precisa estar previamente cadastrado. 

Empresa (PJ)

CNPJ, nome do contato, telefone fixo, telefone móvel e e-mail

Pessoa Física

Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, e-mail, endereço completo, telefone móvel e/ou fixo

Profissionais Liberais

Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, área de atuação, e-mail, endereço completo, telefone móvel e/ou fixo

Formas de pagamento

As formas de pagamento variam de acordo com o tipo de cliente, detalhes estão no menu formas de pagamento.

Estoque

Há 3 status para os produtos cadastrados em nossa loja online:

Em estoque

Produto com disponibilidade imediata. O prazo para a entrega varia de acordo com a região e forma de pagamento escolhida.

Fora de estoque

Produto indisponível que pode ser encomendado caso esteja em linha de produção do fabricante.

Encomenda

Produto que é fornecido através de ordem de compra junto ao fabricante.

Para reduzir os custos e agilizar as entregas, todos produtos são enviados diretamente dos distribuidores dos fabricantes. Os itens físicos são enviados por transportadora e não são autorizadas retiradas nos estoques ou nos escritórios comerciais.

Impostos

Os valores dos produtos na loja online da OK Computadores já estão com os impostos calculados, tem como base pessoa jurídica com inscrição estadual dentro do estado de São Paulo.

Orçamentos e pedidos de pessoas físicas e empresas de outros estados passam por conferência de alíquota, caso ocorra diferença no valor dos tributos, o orçamento ou pedido será atualizado e submetido para aprovação.

Pode haver a incidência de diferencial de alíquota ou substituição tributária cobrada posteriormente pelo governo estadual, sendo o pagamento desse de responsabilidade do destinatário.

Validade dos orçamentos​

A validade padrão de orçamentos enviados ou emitidos é de 10 dias; sendo que valores, disponibilidade e prazos podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Valor mínimo de pedido

Com a finalidade de garantir o melhor atendimento e a efetividade nas operações com os melhores custos, o valor mínimo de pedidos realizados na OK Computadores é de R$ 500,00.